[金融投资报]大地保险把合规、客服作为首要任务

发布时间:2012年03月01日

  日前,大地保险召开2012年度工作会议,该企业党委书记、董事长欧伟提出,建设具有大地特色的高品质企业,是今后一个时期的发展目标和主要任务。通过着力培育和形成具有大地自身特色的发展优势,紧紧抓住服务这个“牛鼻子”,努力提高企业在市场、行业、客户、员工中的认同感和吸引力,成为一家有自身特色的高品质企业。

  据先容,2012年,大地保险将始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念,致力于构建以“客户体验”为导向的服务模式同时,欧伟表示,大地保险还将引入第三方独立评价机构,对企业客户服务进行独立调查和全面评估,发现问题和不足,提升客户服务水平。

(来源:金融投资报)


关闭


Copyright ? 2008 中国再保险(集团)股份有限企业 All Rights Reserved

本网站支撑IPv6访问 版权所有 复制必究 京ICP备09068819号

XML 地图 | Sitemap 地图